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貨物到港后,客戶不提貨,被退運(yùn),被拍賣,怎么辦?

时间:2022-04-15     作者:長和運(yùn)海運(yùn)空運(yùn)快遞雙清到門【原创】   阅读
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貨物到港后,客戶不提貨,被退運(yùn),被拍賣,怎么辦? 找百運(yùn)國際物流給您解決,百運(yùn)物流值得信賴。!

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案例一



貨物到港后,客戶不提貨,船公司要求退運(yùn),并讓我們承擔(dān)所有費(fèi)用。


2019年7月底出了兩批貨到馬來西亞巴生港,8月中旬兩批貨分別到港,但直到9月中旬客戶也沒有去提貨。貨物沒到港前,我方提醒過客戶,貨物即將到港,到港后,提醒客戶去提貨。


8月中旬,貨代告訴我,客戶依然沒有去提貨。我一直催客戶去提貨,客戶每次都是說他當(dāng)天會去提,但是一直拖到9月中旬也沒有去?蛻粢膊缓臀覀儨贤ㄒ?yàn)槭裁丛虿蝗ヌ嶝,永遠(yuǎn)都是“我今天會去提貨”。


當(dāng)時(shí)拼箱公司沒有耐心了,給我們下最后通牒,讓我們再通知客戶最后一次,如果客戶還不去提,就要給我們退回來,并且產(chǎn)生的滯港費(fèi)等費(fèi)用,要我方支付。

分析建議

如果國外客戶公司倒閉了或者貨物到港后遲遲不提貨,到港一個多月了,產(chǎn)生不少費(fèi)用,客戶顯然不會提貨了,我們要求貨代跟船公司說明我們棄貨,但是貨代說至少半年才能棄貨。

那么問題來了,半年后的港口費(fèi)用估計(jì)是個天文數(shù)字,國內(nèi)工廠肯定負(fù)擔(dān)不了。貨值也很低,將來費(fèi)用肯定大大多于拍賣的貨值。具體的問題如下:


1. 船公司會跟追索這些滯港費(fèi)、滯柜費(fèi)、碼頭費(fèi)用嗎?

2. 是追索貨代or國外客人or國內(nèi)工廠?

3. 如果付不上,船公司他們會走法律程序嗎

那么,怎么應(yīng)付出口國外棄貨?

1. 主動棄貨。

首先要讓你的貨代找目的港的代理幫忙,先把收貨人改成指定的代理,然后以代理的名義棄貨。為什么要這樣呢?因?yàn)槿绻桓氖肇浫,發(fā)貨人單方面應(yīng)該是很難棄貨的。但是這樣改了之后,這個目的港的代理就要承擔(dān)很多責(zé)任了,包括棄貨的費(fèi)用和責(zé)任都要他們承擔(dān),這個條件肯定要你們跟貨代協(xié)商好,人家愿不愿意幫你們這么做,做了你們需要承擔(dān)多少費(fèi)用。

2. 轉(zhuǎn)賣。

看看能不能在目的國找到其他買家,更改提單收貨人然后賣給他們,當(dāng)然肯定要打折。這樣做也有很大制約,一個是產(chǎn)品是不是訂制的不好轉(zhuǎn)賣,另一個是要找到愿意接手的客戶。

3. 置之不理。

那就什么都不管了,責(zé)任費(fèi)用全部讓你的貨代去扛。這是最坑人的,也許你們沒事,但接你這票貨的貨代業(yè)務(wù)員和公司就倒了大霉了,關(guān)鍵是這事并不是人家的責(zé)任。當(dāng)然對方也許也會跟你們打官司,那就有的扯了。根據(jù)海商法86-88條,收貨人出了問題,肯定要找發(fā)貨人承擔(dān)費(fèi)用。

4. 退運(yùn)。

可以先退運(yùn)會國內(nèi)保稅區(qū)倉儲,如果有新訂單在原貨發(fā)國外或者在有檢測維修,更換包裝保稅加工的保稅倉庫進(jìn)行簡單的換包裝,重新貼標(biāo),更換外殼等簡單加工,以新訂單在發(fā)國外。保稅區(qū)相當(dāng)于國外,貨物退運(yùn)至保稅區(qū)檢測維修不需辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無需向海關(guān)申請退運(yùn)貨物,也無需繳稅,也無需向海關(guān)繳納保證金。

國內(nèi)出口貨物,尤其是電子產(chǎn)品,小家電等,返修率較高,傳統(tǒng)的退運(yùn)到工廠維修的方式需要面臨海關(guān),商檢,國稅等多道繁瑣手續(xù),利用保稅區(qū)境內(nèi)關(guān)外的優(yōu)勢可以快速解決返修難題。 

保稅區(qū)有“境內(nèi)關(guān)外”的政策,即是在國家邊境內(nèi),但又不是國內(nèi)海關(guān)所管轄的,貨物從國內(nèi)進(jìn)入保稅區(qū)等于出口,從保稅區(qū)進(jìn)入國內(nèi)等于進(jìn)口(要報(bào)進(jìn)口關(guān)),地位和中國香港一樣。

因此從國外退運(yùn)的貨物退到保稅區(qū)還等于貨物留在國外,還沒有辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無需向海關(guān)申請退運(yùn)貨物,且退運(yùn)至保稅區(qū)免稅,可復(fù)出口。

下面我們就分析下退回保稅倉倉儲返修的優(yōu)勢:

a. 手續(xù)簡單:免保證金、免稅、免征、免商檢、免報(bào)關(guān),只需提供注明包裝、件數(shù)、金額、凈毛重給我司,即可QP系統(tǒng)申請進(jìn)區(qū)維修備案入?yún)^(qū)維修。

b. 時(shí)效快:貨物抵達(dá)香港/深圳碼頭后,第二天我司即可安排運(yùn)輸提柜拉回保稅倉進(jìn)行維修,工人入?yún)^(qū)維修無需簽證,自由進(jìn)出加工區(qū),維修好后再從香港或深圳復(fù)出口。

c. 成本低:工人成本及維修場地成本均比香港或國外維修低很多。

案例二


客戶破產(chǎn),債權(quán)人控貨,貨代索要倉儲費(fèi)


我們有一批貨與客戶做的是CFR,貨物去年7月份到港,因?yàn)榭蛻羝飘a(chǎn),與債權(quán)人產(chǎn)生糾紛,貨物一直無法提取,我們的貨款已經(jīng)全額收到,但是,目的港代理向我們的國內(nèi)代理要求,索取倉儲、滯港費(fèi)等費(fèi)用,而我們的代理向我們收取這些費(fèi)用。國內(nèi)代理手上有我們的出口退稅單據(jù),對方據(jù)此不將單據(jù)交付,馬上就要申報(bào)退稅了,這件事情還沒有解決,很棘手,F(xiàn)在國外代理威脅要將貨物進(jìn)行拍賣,請問他們有這個權(quán)利嗎?這個事情在法律上孰是孰非?
分析建議
分 析:

首先明確一點(diǎn),你作為SHIPPER,的確是有付該批貨物的倉儲費(fèi)的義務(wù)的(是第二責(zé)任人,只要CONSINEE不付,你就要付);

第二,貨物到港后,該批貨物的所有權(quán)是歸CONSINEE的,要棄貨的話也該先由CONSINEE寫書面聲明,然后才輪到SHIPPER寫;

第三,沒有任何一條法律支持貨代可以扣留你核銷單的,只要上到法庭,這點(diǎn)他們一定敗訴;

第四,貨物在碼頭產(chǎn)生一定數(shù)額的倉儲費(fèi)后,對方港口的確有權(quán)把貨物拍賣,但拍賣所得是先支付完倉儲費(fèi)用后才支付其他債權(quán)人的。(當(dāng)然,如果拍賣所得不夠支付倉儲費(fèi),SHIPPER及CONSINEE有義務(wù)補(bǔ)足。)

最后,如果真如你所說,貨物已經(jīng)被客戶的債權(quán)人控制,那么應(yīng)該由該債權(quán)人作為CONSINEE的委托人支付該筆倉租。(理論上,你客人作為CONSINEE,不先收貨,他的債權(quán)人是無權(quán)控制這批貨物的,而如果他已收貨,那么該批貨物的所有權(quán)人就是他而不是你了,當(dāng)然可能不同國家法律有所不同,那就只有你客戶才知道當(dāng)?shù)胤扇绾瘟耍?/span>


建 議:
貨物到港后客戶不付款如何退運(yùn)或者改賣其他人?
世界上的大部分國家都有這個規(guī)定,當(dāng)進(jìn)口的貨物抵達(dá)港口之后,貨物的管轄權(quán)就會過渡給海關(guān),海關(guān)為了保障買家的利益,不會允許收貨人以外的任何人隨便動這批貨物。
這就給賣家?guī)砹撕艽蟮穆闊,?dāng)賣家沒能收齊貨款,想要控制貨權(quán)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)自己可能面臨著錢貨兩空。

因?yàn)闊o論是想要退運(yùn)還是轉(zhuǎn)賣,必須具備以下兩個條件中的任何一個:

 

原收貨人給出棄貨聲明;

原收貨人明確的告知賣方拒付貨款!
于是,某些買家就會一直拖著,絕對不會說自己不會付款,讓你抓不到證據(jù),棄貨聲明?更別想!
于是,賣家只能眼睜睜的看著時(shí)間一天天的消逝,直至貨物被海關(guān)拍賣!
于是給出以下兩種方法:
1. 找非常有實(shí)力的貨代,意思是目的港貨代,他們可以幫忙解決一些問題,有朋友曾經(jīng)這樣成功解決了土耳其的貨物問題。
2. 找參贊,有人成功過,但是大部分,幾乎聯(lián)系不上。
其實(shí)這些都是死馬當(dāng)活馬醫(yī),因?yàn)閹缀鯖]有更拿得出手的方法了。
不過,要告訴大家一個好消息,又有一種方法被實(shí)踐證明行之有效了。
建議過一個朋友在合同里面寫上了這樣一段話:
本合同付款方式為見提單復(fù)印件付余款。如果買家(具體名稱)在見提單復(fù)印件10天內(nèi)還未付清余款,則視為買家自愿放棄貨權(quán),買家同意shipper自主處置貨物。
或者:

如果買家(具體名稱)在見到提單復(fù)印件10天內(nèi)未付清貨款,則自動激活該條款:買家(具體名稱)自愿放棄該票貨物的處置權(quán),shipper可以自由處置,可以退運(yùn)或者改賣給其他的任何第三方!


記住,一定要要求客戶回簽!
很多人會說,客戶怎么會簽?zāi)兀?/span>
如果客戶是正兒八經(jīng)的生意人,不是存心騙你,他一定會簽的,因?yàn)檫@是正常合同條款,沒有傷害到客戶的任何利益。
于是,當(dāng)客戶一直不付貨款的時(shí)候,這個合同就起作用了,朋友把合同給了當(dāng)?shù)氐拇,代理向海關(guān)展示,土耳其海關(guān)放行了。
不知道是不是所有的海關(guān)都會認(rèn)可這種合同模式,但是既然有成功的希望就要去做到一百分。
可能會有人說了,為什么要做見提單復(fù)印件付款呢?做100%前TT不就好了嗎?誰不想做無風(fēng)險(xiǎn)的生意呢,如果能做前TT誰還做什么見提單復(fù)印件付款,誰還做信用證,誰還做DP甚至OA呢?
競爭所致,無可奈何!就像是某個大哥評論我一臉的奴才相,因?yàn)槲艺f首先要表達(dá),然后再提問,因?yàn)槲艺f即便客戶的信息不全,也要先去傳遞價(jià)值,再問具體配置,如果最起碼的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作也算是奴才相,那么接受這些非前TT付款方式的不也是奴才相嗎?
堅(jiān)持自我,只做前TT;堅(jiān)持自我,只做高價(jià)值;堅(jiān)持自我,等待客戶主動上鉤,自己絕對不主動!或許這才是真英雄,不過,我現(xiàn)在做不到,除了個別頂級高手,多少人能做到呢?




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