貨代是貨主和承運人之間的橋梁,接受貨主的委托,代理貨運中的一切事務(wù)。不同于物流,貨代公司可以幫助賣家處理貨運過程中遇到的所有問題。在物流方面,如果報關(guān)有什么問題,需要賣家自己處理。某種程度上貨代會更省心,但前提是賣家能找到可靠的貨代公司。
1.怎么找貨代公司
和賣家的獨立站一樣,大部分貨代公司也有自己的官網(wǎng),所以直接在搜索引擎上搜索是比較方便的方式。但是搜索引擎上有大量貨代公司,可靠的自然不可靠,這就需要賣家自己判斷了。其次,賣家也可以通過同行或者熟人介紹,會比搜索引擎更靠譜。
因為大部分都經(jīng)歷過,所以會對自己在貨運過程中會遇到什么問題,貨代公司會如何處理有更清晰的認(rèn)識。如果賣家第一次進入這個行業(yè),沒有熟悉的同行,也可以通過論壇找。很多賣家會發(fā)布自己的經(jīng)歷。但和搜索引擎一樣,賣家很難判斷信息的真實性。
2.貨代公司的坑
一個靠譜的貨代公司可以幫賣家省去很多麻煩,但是不靠譜的話會給賣家?guī)砀嗦闊。報價不同是很多獨立站賣家遇到的坑。通常在貨物發(fā)貨前,賣家會根據(jù)貨代的報價和對方的總價進行確認(rèn)。但是收到的賬單比原價高很多,而且貨在對方手里。很多賣家要按時付款,結(jié)果可能是利潤太低甚至虧本賣。物流延遲也是獨立站賣家經(jīng)常遇到的問題之一。如果物流延誤正好碰上銷售旺季,損失就大了,尤其是節(jié)日產(chǎn)品或者季節(jié)性產(chǎn)品。
3.如何選擇貨運代理公司
首先,在選擇貨代公司的時候,賣家要充分了解對方的實力,包括企業(yè)規(guī)模、公司數(shù)量、物流資源等等。一般來說,大型正規(guī)公司做事會更靠譜,因為他們更注重口碑和品牌。其次,盡量通過各種渠道了解貨代公司的可靠性,如網(wǎng)上評價、同行評價等,尤其要注意對方是否會收取無形費用。賣家還需要考慮服務(wù)的專業(yè)性,包括客服團隊的響應(yīng)效率、服務(wù)水平、收貨效率等。