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深圳長和運國際快遞物流在清關期間遇到的問題清關是指貨物在一國境內，根據(jù)國家法律法規(guī)辦理進口、出口或過境的手續(xù)。清關也可以叫結關，清關過程中，由于各種因素，貨物會減緩清關速度，延誤清關；以下是清關過程中的一些常見問題。
一、清關 1.海關扣留-等待清關指示/指示 2.在正常的報關過程中。 3.開始預清關 4.聯(lián)系并確認客戶(收件人) 5.無需聯(lián)系或確認客戶(收貨人)/客戶清關文件是否正常和完整。 6.正常清關 其實客戶不用太擔心，也不需要寄件人或者收件人提供任何報關信息。由于上述海關情況，大部分客戶會問報關是否正常，是否需要寄件人或收件人的幫助，什么時候可以被海關放行，以及類似的清關問題。 答:以上海關狀態(tài)信息屬于當?shù)睾ｊP或過境海關更新的一系列正常的海關運行狀態(tài)。同時，我們的承運人不知道海關什么時候放行，也無法干擾當?shù)睾ｊP或中轉海關。所以，請和以上類似狀態(tài)的客戶溝通，不要過多的詢問，問題還是不要。其實結果是一樣的。 二、清關問題需要客戶的配合 1.海關扣留-貨物不允許進口或進口價值過高。 答:以上狀態(tài)說明寄件人提供的發(fā)票貨物申報價值與貨物實際價值存在較大差距。所以當?shù)睾ｊP認為是輕描淡寫，需要客戶提供與貨物本身價值相符的發(fā)票。同時，大部分客戶提供的發(fā)票申報價值仍被海關視為低報，所以他們會問我們需要報多少才能被當?shù)鼗蛑修D海關接受。對于承運人來說，我們沒有權利或能力警告客戶哪些申報的價值符合海關要求，除非海關自動告訴承運人需要申報多少價值。 2.海關扣留-始發(fā)站的清關文件錯誤/不完整/不完整 一般來說，客戶提供的貨物運單和發(fā)票的掃描件不是很清晰，導致當?shù)鼗蛑修D海關無法區(qū)分，客戶需要重新提供。 三、貨物檢驗 1.如果貨物滯留，海關將進行貨物檢查或進口清關檢查。 2.貨物被滯留，需要由另一個政府機構檢查。 當?shù)鼗蜻^境海關對貨物或單證進行海關檢查，或另一政府機構進行抽查，如商檢局。所以，大部分客戶都會問怎么回事�；蛘呤裁磿r候放手？或者什么時候送到？對于承運人來說，貨物或單證更新后，是無法干涉的，更不要說去問海關/政府機構什么時候能放行。 |
長和運雙清專線/DDP/DDU
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